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Handlungsaufruf: der nächste Schritt auf jeder Marketing-Seite
Eine Marketing-Seite hat ein Ziel: Anfrage, Termin, Angebot, Anmeldung, Kauf. Fehlt der Weg dorthin, liest der Besucher und geht. Der Prüfbereich SEO prüft auf Seiten vom Typ Marketing und auf der Startseite, ob ein Formular, ein Knopf oder ein Link mit einer Handlung vorhanden ist. Rechts- und Kontaktseiten sind ausgenommen; dort ist kein Aufruf gewollt.
Der Text auf dem Knopf sagt, was nach dem Klick kommt

Ein Handlungsaufruf ist ein Link oder Knopf, der den nächsten Schritt benennt. Für den Text darauf gilt dasselbe wie für jeden Linktext. Google beschreibt guten Linktext als beschreibend, knapp und passend zur Seite, auf der er steht, und zur Seite, auf die er führt; „Click here“ und „Read more“, also „Hier klicken“ und „Weiterlesen“, nennt Google als Beispiele für zu allgemeine Texte. Die Nielsen Norman Group, ein Forschungsunternehmen für Gebrauchstauglichkeit, hat 2015 dasselbe für „Learn more“ beschrieben: Der Besucher weiß nicht, was ihn nach dem Klick erwartet. In der Befragung von WebAIM unter Nutzern von Vorleseprogrammen stehen Links und Knöpfe, deren Text keinen Sinn ergibt, an dritter Stelle von zwölf abgefragten Hürden. „Angebot anfordern“ oder „Termin vereinbaren“ sagen, was geschieht.
Google nennt einen Klick gut, wenn der Besucher nicht gleich zurückspringt
Google hat im August 2025 beschrieben, was es unter einem hochwertigen Klick versteht: einen, nach dem der Nutzer nicht schnell wieder zurückklickt. In seiner Erklärung zur Funktionsweise der Suche schreibt Google außerdem, es verwende zusammengefasste und anonymisierte Interaktionsdaten, um zu beurteilen, ob Suchergebnisse für eine Anfrage relevant sind. Dass ein Knopf auf Ihrer Seite die Platzierung verändert, sagt Google an keiner Stelle. Gesichert ist, worauf Google achtet: ob ein Besuch dem Suchenden etwas gebracht hat. Eine Seite, die nach dem Lesen einen klaren nächsten Schritt anbietet, gibt dem Besucher einen Grund zu bleiben und nicht zur Trefferliste zurückzukehren.
Mit einem Aufruf lässt sich zählen, was eine Seite bringt
Die Search Console zeigt, wie oft eine Seite in der Suche angeklickt wurde. Was danach geschieht, zeigt sie nicht. Erst ein Aufruf mit eigenem Ziel macht das zählbar: ein Formular, das abgesendet wird, ein Link zur Terminbuchung, eine Telefonnummer zum Antippen. Google Analytics nennt eine solche Handlung Schlüsselereignis: ein Ereignis, das eine Aktion erfasst, die für den Erfolg des Unternehmens besonders wichtig ist. Stehen Klicks aus der Suche und abgesendete Anfragen je Seite nebeneinander, sehen Sie, welche Seiten Besucher bringen und welche davon Anfragen. Eine Seite mit vielen Besuchern und ohne Anfrage ist der erste Kandidat für einen besseren Aufruf.
Aus Besuchern werden Anfragen, wenn der Weg auf der Seite steht
Die Rechnung besteht aus der Zahl der Menschen, die eine Seite besuchen, und dem Teil von ihnen, der anfragt, bucht oder kauft. Arbeit an der Auffindbarkeit erhöht die Zahl der Besucher, der Handlungsaufruf wirkt auf den Teil, der handelt. Beides können Sie selbst ablesen: die Klicks in der Search Console, die Anfragen in Ihrem Postfach oder in der Web-Analyse. Google rät Website-Betreibern, den Wert der Besuche aus der Suche zu betrachten und nicht nur Klicks zu zählen, und nennt als Beispiele Verkäufe, Anmeldungen und das Nachschlagen von Informationen zum Unternehmen. Wie groß der Anteil der Suche an Besuchern und Umsatz sein kann, steht im Artikel „Was bringt die Google-Suche meinem Unternehmen an Besuchern und Umsatz?“.
Besucher aus der KI-Übersicht kommen seltener und wissen schon mehr
Wo Google über den Treffern eine KI-Übersicht zeigt, klicken weniger Suchende auf ein Ergebnis: Sistrix hat im Februar 2026 für Deutschland gemessen, dass die Klickrate des ersten Ergebnisses dort von über 27 auf 11 Prozent sinkt. Google beschreibt die verbleibenden Klicks als hochwertiger: Wer aus einer Ergebnisseite mit KI-Übersicht klickt, verbringe eher mehr Zeit auf der Website, weil die Übersicht schon Zusammenhang geliefert hat. Das ist eine Auskunft von Google ohne Zahl. Für eine Marketing-Seite folgt daraus: Ein Besucher, dessen Grundfrage schon beantwortet ist, sucht auf Ihrer Seite den nächsten Schritt, etwa Preis, Termin oder Ansprechperson. Fehlt der, war der seltener gewordene Klick umsonst.
Was genau geprüft wird
Der Messkern liest die Texte aller Knöpfe und Links der Seite und die Adressen der Links auf derselben Website. Steht im Text eine Handlung (Kontakt, Anfrage, Angebot, Termin, jetzt kaufen, buchen, anmelden, starten, mehr erfahren, Beratung, Rückruf, Newsletter, Download und die englischen Entsprechungen), führt ein Link auf eine Seite für Bestellung, Warenkorb, Anfrage, Kontakt, Termin, Buchung, Anmeldung, Angebot oder Demo, etwa /kontakt, oder gibt es ein Formular, ist die Regel erfüllt. Sonst entsteht der Befund, sofern die Seite Inhalt hat: ab 40 Wörtern oder ab drei Bildern. Impressum, Datenschutz, AGB, Widerruf, Cookie-Hinweise, Barrierefreiheit und Kontaktseiten bleiben außen vor.
Warum das zählt
Google nutzt nach eigener Angabe zusammengefasste, anonyme Daten darüber, wie Menschen mit den Suchergebnissen umgehen, um deren Relevanz einzuschätzen. Eine Seite mit klarem nächsten Schritt zeigt dem Besucher, wie es weitergeht. Für die Organisation ist der Handlungsaufruf der Grund, warum die Seite existiert.
Grenzen der Prüfung
Ein Knopf, der erst per Skript nach dem Laden erscheint, wird gemessen, wenn er zur Messzeit im Dokument steht. Ein Aufruf im Bild ohne Text ist für den Messkern unsichtbar, für Vorlesesoftware und Suchmaschinen auch.
So gehen Sie es an
- Je Seite einen sichtbaren nächsten Schritt festlegen und als Knopf oder Link mit sprechendem Text einbauen: Angebot anfragen, Termin vereinbaren, Kontakt aufnehmen.
- Den Aufruf oberhalb der Falte und am Ende der Seite wiederholen; lange Seiten brauchen ihn auch dazwischen.
- Kurze Formulare direkt auf der Seite statt eines Verweises auf eine Kontaktseite, wenn die Anfrage das Ziel ist.
- In der Studie prüfen, welche Marketing-Seiten den Befund zeigen, und mit den wichtigsten Seiten beginnen.
Tipps aus der Praxis
- Lesen Sie nur den Text des Knopfs, ohne die Seite darum. Google empfiehlt diese Probe für jeden Linktext: „Angebot anfordern“ ergibt allein einen Sinn, „Mehr“ oder „Los“ tun das nicht.
- Legen Sie je Seite eine Haupthandlung fest und gestalten Sie nur diese als auffälligen Knopf. Weitere Wege, etwa der Newsletter, stehen als gewöhnlicher Link darunter.
- Schreiben Sie die Telefonnummer als anklickbaren Link aus. Am Smartphone startet ein Tipp darauf den Anruf.
- Leiten Sie nach dem Absenden des Formulars auf eine eigene Bestätigungsseite weiter. Deren Aufrufe lassen sich zählen, und in Google Analytics können Sie das Absenden als Schlüsselereignis markieren.
- Sagen Sie neben dem Knopf, was danach geschieht: „Wir rufen Sie innerhalb eines Werktags zurück.“ Der Besucher weiß dann, worauf er sich einlässt.
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