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Beta — Entwurfsstand. Prüfordnung und Hinweistexte sind noch nicht rechtlich freigegeben; es werden derzeit keine verbindlichen Siegel ausgestellt.

Prüfpunkt 3.1.6Stufe AAASprache und Verständlichkeit

Wann muss eine Website die Aussprache eines Wortes angeben?

„Der Gefangene floh“ und „der Gefangene Floh“, „umfahren“ mit Betonung vorn oder hinten, „Montage“ als Wochentage oder als Zusammenbau: Manche Wörter sind nur mit der Aussprache eindeutig. Das Kriterium 3.1.6 der Stufe AAA verlangt, dass die Aussprache verfügbar ist, wenn die Bedeutung eines Wortes im Zusammenhang ohne sie unklar bleibt. Es betrifft wenige Wörter, aber bei Namen, Fremdwörtern und Sprachen mit Schriftzeichen ist es wichtig.

Was das Kriterium verlangt

Wo ein Wort ohne Kenntnis der Aussprache mehrdeutig ist und der Zusammenhang die Bedeutung nicht klärt, bietet die Seite einen Mechanismus für die Aussprache: eine Lautschrift in Klammern, eine Umschreibung („Montage, gesprochen mon-TA-sche“), eine Tonaufnahme, oder in Sprachen wie Japanisch die Lesehilfe über dem Zeichen (Ruby-Annotation). Nötig ist das nur bei echter Mehrdeutigkeit; ein Wort, das jeder Leser eindeutig versteht, braucht keine Aussprache.

Wo es im Deutschen zählt

Eigennamen mit ungewöhnlicher Aussprache (Orte, Personen, Firmen), Fremdwörter, bei denen die Aussprache die Bedeutung trennt, und Wortpaare, die sich nur in der Betonung unterscheiden. Vorleseprogramme sprechen Wörter nach Regeln; ein Name, der anders gesprochen wird, klingt dann falsch, und der blinde Hörer erkennt ihn beim Telefonat nicht wieder. Bei Fachwörtern aus dem Lateinischen oder Griechischen hilft eine Aussprachehilfe Menschen mit Legasthenie, die das Wort im Kopf mitsprechen.

So gehen wir damit um

Ob ein Wort ohne Aussprache mehrdeutig ist, entscheidet der Zusammenhang; das beurteilt ein Mensch. Die Messung kann Ruby-Annotationen und Audio-Elemente neben Wörtern erkennen, mehr nicht. Das Kriterium gehört zur Kategorie AAA im Wissen.

Beispiele

Name mit ungewöhnlicher Aussprache

Verstoß
<p>Sprechstunde bei Dr. Szczepanik, Montag 9 Uhr.</p>
Erfüllt
<p>Sprechstunde bei Dr. Szczepanik (gesprochen: Schtsche-pa-nik), Montag 9 Uhr.</p>

Nur nötig, wenn die Bedeutung ohne Aussprache unklar bleibt oder ein Name sonst nicht wiedererkannt wird.

So gehen Sie es an

  1. Sammeln Sie Namen und Fachwörter, die Besucher am Telefon falsch aussprechen; das sind die Kandidaten.
  2. Fügen Sie beim ersten Vorkommen eine Aussprachehilfe in Klammern an, in Umschrift, die Laien lesen können.
  3. Bieten Sie bei Firmen- und Ortsnamen eine kurze Tonaufnahme neben dem Namen an.
  4. Ändern Sie Sätze um, in denen die Betonung die Bedeutung trägt; ein eindeutiger Satz braucht keine Aussprache.

Weiter im Prüfbereich Barrierefreiheit

Dieser Prüfpunkt gehört zum Prüfbereich Barrierefreiheit; dort stehen alle Prüfpunkte im Überblick. Was die Prüfung insgesamt leistet, zeigt die Leistungsseite; wie ein Ergebnis zustande kommt, erklärt das Prüfverfahren. Alle Prüfbereiche im Überblick: Wissensbasis.

Foto: Edho Pratama, CC0

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