Prüfpunkt 3.1.3Stufe AAASprache und Verständlichkeit
Wie lege ich ein Glossar für meine Website an?
Legen Sie eine eigene Seite an, die Ihre Fachwörter, Redewendungen und Abkürzungen alphabetisch auflistet, mit einer Erklärung je Eintrag. Verlinken Sie jedes Wort mindestens beim ersten Vorkommen auf den passenden Eintrag und machen Sie die Seite über Menü oder Suche auffindbar. Der Leser findet die Erklärung dann mit einem Klick und kehrt mit der Zurück-Taste an seine Stelle zurück.
Ein Glossar kann Wörter, Abkürzungen und Aussprache zugleich erklären
Das W3C, das Gremium hinter den Webstandards, beschreibt ein Glossar als alphabetische Liste von Wörtern, Wendungen und Abkürzungen mit ihren Erklärungen. Am besten passt es, wenn die Begriffe zu einem Fachgebiet gehören: Steuern, Medizin, Technik, Versicherung. Ein Eintrag darf zusätzlich die Aussprache nennen. So bedient eine einzige Seite mehrere Kriterien der Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG): ungewöhnliche Wörter, Abkürzungen und Aussprache. Bei wenigen Fachwörtern reicht die Erklärung direkt im Satz.
Je Eintrag darf nur eine Bedeutung stehen
An diesem Punkt misst das W3C ein Glossar: Jeder Eintrag hat eine Bedeutung. Führt ein Steuerberater „Kasse“ als Registrierkasse und als Krankenkasse im selben Eintrag, weiß der Leser nicht, welche gemeint ist, und das Glossar allein reicht nicht mehr aus. Dann braucht jede Textstelle ihren eigenen Link zur passenden Erklärung. Am einfachsten teilen Sie den Eintrag in „Kasse (Registrierkasse)“ und „Kasse (Krankenkasse)“ und verlinken gezielt.
Im Code genügt eine Beschreibungsliste mit Sprungzielen
Bitten Sie Ihre Agentur um eine Beschreibungsliste: das Element dl, darin dt für den Begriff und dd für die Erklärung, alphabetisch sortiert. So bleiben Begriff und Erklärung auch dann verbunden, wenn sich die Darstellung ändert. Jeder Begriff bekommt eine eigene Sprungadresse, damit der Link aus dem Text direkt zum Eintrag führt. Das Element dfn markiert im Fließtext die Stelle, an der ein Wort erklärt wird.
Das Glossar muss auffindbar sein, der Link am Wort ist der bequemere Weg
Das W3C lässt das Ende derselben Seite zu oder eine eigene Seite, die sich über Menü, Suche oder Inhaltsübersicht finden lässt. Für einen langen Ratgeber passt die Liste unten auf der Seite, für eine ganze Website eine eigene Glossarseite. Das Glossar gilt auch ohne Link an jedem Wort als Lösung. Der Link erspart dem Leser aber das Suchen: Er klickt, liest und ist mit der Zurück-Taste wieder an seiner Stelle.
Eine Seite je Wort bringt nur etwas, wenn sie etwas zu sagen hat
Manche Websites legen für jeden Begriff eine eigene Seite an, in der Hoffnung auf Suchbesucher. Google führt in seinen Spam-Richtlinien das massenhafte Erzeugen von Seiten, die vor allem der Platzierung dienen und Nutzern wenig bringen, ausdrücklich als Missbrauch auf, gleich wie sie entstanden sind. Ein paar Sätze je Begriff gehören deshalb auf die gemeinsame Glossarseite. Eine eigene Seite verdient ein Begriff, zu dem Ihre Kunden mehr wissen wollen: was er kostet, wann er sie betrifft, was sie tun müssen.
Beispiele
Glossareintrag mit Sprungadresse
<p><b>Bemessungsgrundlage:</b> der Betrag, auf den die Steuer berechnet wird.</p>
<p>Im Text: Die Bemessungsgrundlage steht auf der Rechnung.</p><dl>
<dt id="bemessungsgrundlage">Bemessungsgrundlage</dt>
<dd>Der Betrag, auf den die Steuer berechnet wird.</dd>
</dl>
<p>Im Text: Die <a href="/glossar#bemessungsgrundlage">Bemessungsgrundlage</a> steht auf der Rechnung.</p>Die Liste verbindet Begriff und Erklärung, der Link führt direkt zum Eintrag.
Tipps aus der Praxis
- Nehmen Sie das Glossar in den Redaktionsablauf auf: Wer einen Text mit neuem Fachwort veröffentlicht, ergänzt den Eintrag im selben Schritt.
- Ändert sich ein Begriff, behalten Sie die Sprungadresse bei, damit alte Links weiter zum Eintrag führen.
- Lesen Sie jeden Eintrag gegen: Eine Erklärung, die selbst Fachwörter braucht, verschiebt das Problem.
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