Prüfpunkt 2.2.4Stufe AAAZeit und Unterbrechungen
Wie lassen sich Unterbrechungen auf einer Website abschalten?
Ein Hinweisfenster, das mitten im Lesen aufspringt, ein Chat, der sich öffnet, eine Seite, die sich alle 30 Sekunden neu lädt: Für Menschen mit Konzentrationsstörungen oder Sehbehinderung reißen solche Unterbrechungen den Faden. Das Kriterium 2.2.4 der Stufe AAA verlangt, dass Besucher Unterbrechungen verschieben oder abschalten können. Ausgenommen sind Notfälle, etwa eine Warnung vor Datenverlust.
Was das Kriterium verlangt
Alles, was den Besucher ungefragt unterbricht, lässt sich aufschieben oder ausschalten: Hinweise, Chat-Einladungen, Nachrichten-Ticker, automatische Aktualisierungen, Umfragen. Der Besucher entscheidet, wann er sie sieht. Nur eine Unterbrechung, die für Gesundheit, Sicherheit oder den Erhalt von Daten nötig ist, darf sich durchsetzen. Eine Einstellung, die einmal gesetzt bleibt, erfüllt das Kriterium; ein Schließen-Knopf allein erfüllt es nicht, weil die Unterbrechung dann schon passiert ist.
Für wen das zählt
Wer mit Vorleseprogramm arbeitet, verliert bei jedem aufspringenden Fenster die Stelle, an der er war; das Programm liest den neuen Inhalt vor, und der Weg zurück ist mühsam. Wer eine Aufmerksamkeitsstörung hat, findet nach einer Unterbrechung schwer in den Text zurück. Wer eine Vergrößerung nutzt, sieht nur einen Ausschnitt und bemerkt oft nicht, was sich außerhalb geändert hat. Eine ruhige Seite ist für alle drei Gruppen eine nutzbare Seite.
So gehen wir damit um
Die Messung findet Aktualisierungen im Seitenkopf und Skripte, die Fenster nach Zeit öffnen, und weist sie als Hinweis aus. Ob es eine Einstellung zum Abschalten gibt, prüft ein Mensch. Das Kriterium gehört zur Kategorie AAA im Wissen.
Beispiele
Newsletter-Fenster nach 20 Sekunden
setTimeout(zeigeNewsletterDialog, 20000);if (!einstellungen.ruhe) setTimeout(zeigeNewsletterDialog, 20000);
// Schalter im Konto oder im Fußbereich: „Einblendungen aus“ – gemerkt im BrowserUnterbrechungen lassen sich verschieben oder abschalten; nur Warnungen für Sicherheit oder Datenverlust dürfen sich durchsetzen.
So gehen Sie es an
- Zählen Sie, was auf Ihrer Seite ungefragt erscheint: Chat, Newsletter-Fenster, Cookie-Erinnerung, Umfrage, Aktualisierung.
- Streichen Sie, was Sie nicht brauchen; das ist die einfachste Umsetzung.
- Für den Rest: eine Einstellung im Konto oder ein Schalter auf der Seite, der die Unterbrechung dauerhaft abstellt.
- Lassen Sie Aktualisierungen auf Wunsch laufen (Knopf „Aktualisieren“), nicht nach Zeit.
Weiter im Prüfbereich Barrierefreiheit
- Was passiert mit Eingaben, wenn die Sitzung abläuft?WCAG 2.2 Kriterium 2.2.5 (Stufe AAA): Läuft eine Anmeldung ab, kann der Besucher sich neu anmelden und den Vorgang ohne Datenverlust fortsetzen. So wird es gebaut.
- Warum muss eine Frist vor dem Start genannt werden?WCAG 2.2 Kriterium 2.2.6 (Stufe AAA): Kann Untätigkeit zu Datenverlust führen, steht die Frist vorher da, außer sie beträgt mehr als 20 Stunden. Was zu tun ist.
- Warum darf nichts auf der Seite mehr als dreimal pro Sekunde blitzen?WCAG 2.2 Kriterium 2.3.2 (Stufe AAA): Kein Inhalt blitzt öfter als dreimal je Sekunde, ohne die Ausnahmen für kleine Flächen und geringen Kontrast.
- Wie werden Animationen bei Bedienung abschaltbar?WCAG 2.2 Kriterium 2.3.3 (Stufe AAA): Animationen, die eine Bedienung auslöst, lassen sich abschalten, außer sie sind für die Funktion nötig.
Dieser Prüfpunkt gehört zum Prüfbereich Barrierefreiheit; dort stehen alle Prüfpunkte im Überblick. Was die Prüfung insgesamt leistet, zeigt die Leistungsseite; wie ein Ergebnis zustande kommt, erklärt das Prüfverfahren. Alle Prüfbereiche im Überblick: Wissensbasis.
Foto: Rodion Kutsaev, CC0
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