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Kriterien-Register · Barrierefreiheit

WCE-2026-00075 — Konsistente Hilfe

Stand veröffentlicht, gemessen seit Engine 2026.08.1.

Quelle im Messkerna11y:3.2.6
GewichtStufe A, neu in 2.2
Engineaxe-core (Deque) · Regelwerk wcag-2.2-aa-v1
MessgrundlagenGerenderter DOM · Urteil eines Menschen
Angelegt20.09.2026, 07:58

Was geprüft wird

Thema: Navigation, Orientierung und Links

Warum: Hilfe-Angebote gehören auf jeder Seite an dieselbe Stelle, in derselben Reihenfolge. Wer eine Telefonnummer, einen Kontaktlink oder ein Chat-Fenster anbietet, bietet es überall am gleichen Ort an — etwa immer rechts oben oder immer im Fußbereich. Besucher, die Unterstützung brauchen, sind oft schon in Schwierigkeiten; die Suche nach der Hilfe darf die Hürde nicht erhöhen. Das verlangt das mit WCAG 2.2 neu eingeführte Kriterium 3.2.6.

Auswirkung: Schließt Nutzer aus und verletzt EAA/BFSG-Pflichten.

Maßnahme: —

Referenzen

Noch keine Referenz hinterlegt.

Verlauf

  • 20.09.2026, 07:58 · angelegt · {"seit":"2026.08.1","stand":"veroeffentlicht","quelle":"a11y:3.2.6","abgleich":true}

Zitieren: WCE-2026-00075 · Adresse https://euid.com/wissen/kriterien/WCE-2026-00075 · Feed kriterien.json

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