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Die wichtigsten Fragen

Bringen Besucher aus ChatGPT und KI-Übersichten Umsatz?

Besucher, die über eine KI-Antwort auf eine Website kommen, schließen nach den bisher veröffentlichten Daten häufiger ab als Besucher aus der klassischen Suche, sind aber bisher wenige. Alle diese Daten stammen von Anbietern, die mit KI-Sichtbarkeit Geld verdienen: Semrush, Ahrefs, Adobe und Google. Eine unabhängige Studie zum Umsatz aus KI-Besuchen hat dieser Artikel nicht gefunden. Er sagt, was jede Zahl misst, was sie nicht misst und wie Sie den Wert für Ihr Unternehmen in Ihrer eigenen Web-Analyse ablesen. Stand November 2026.

Alle veröffentlichten Umsatzzahlen kommen von Anbietern, keine von einer Hochschule

Die Studie, die den Begriff GEO eingeführt hat, stammt von Forschern um Pranjal Aggarwal und wurde 2024 auf der Konferenz KDD vorgestellt; sie misst, wie Textmaßnahmen die Sichtbarkeit in generativen Suchmaschinen verändern, bis zu 40 Prozent mehr in ihrem Testaufbau, je nach Themengebiet verschieden. Umsatz misst sie nicht. Alles, was seither zu Abschlüssen und Umsatz veröffentlicht wurde, kommt von Unternehmen, die Werkzeuge oder Analysen für diesen Markt verkaufen: Semrush und Ahrefs verkaufen Software für Suchmaschinen- und KI-Sichtbarkeit, Adobe die Web-Analyse, aus der seine Zahlen stammen, und Google liefert die KI-Übersichten aus, deren Wert es beschreibt. Das macht die Zahlen nicht falsch; sie zeigen Größenordnungen, keine Belege für Ihr Unternehmen, und jede dieser Firmen hat einen Grund, den Kanal groß zu zeichnen.

Der Kanal ist klein im Traffic, und die Anbieter holen viel mehr, als sie zurückschicken

Wer den Umsatz aus KI-Besuchen bewerten will, braucht die Gegenrechnung: Wie viel lesen die Anbieter auf Ihrer Website, und wie viele Besucher schicken sie zurück? Der Netzbetreiber Cloudflare veröffentlichte im August 2025 das Verhältnis zwischen Seitenabrufen der Crawler und weitergeleiteten Besuchern für Januar bis Juli 2025: Google rief im Juli rund 5 Seiten je Besucher ab, Microsoft rund 41, Perplexity rund 195, OpenAI rund 1.091 und Anthropic rund 38.066. In den zwölf Monaten davor dienten nach Cloudflare 80 Prozent des KI-Crawlings dem Training der Modelle, aus dem kein Besucher kommt. Bei Ahrefs machte KI-Suche im Juni 2025 0,5 Prozent des Traffics der letzten 30 Tage aus. Der Kanal bringt heute also wenige, nach den Anbieterdaten überdurchschnittlich kaufbereite Besucher, und er wächst. Die Kosten, dafür lesbar zu sein, sind gering, weil dieselben Maßnahmen der klassischen Suche dienen; große Ausgaben allein für diesen Kanal rechtfertigen die Zahlen nicht.

Google beschreibt die Klicks als hochwertiger und gibt Ihnen seit 2026 die Zahlen dazu

Google schreibt seit Mai 2025, Klicks aus Suchergebnissen mit Übersicht mit KI seien hochwertiger, Nutzer blieben eher länger auf der Seite, und empfiehlt, den Wert eines Besuchs an Verkäufen und Anmeldungen zu messen statt nur an Klicks. Das ist die Sicht des Anbieters, der weiß, dass die Klicks weniger werden; die Pew-Messung von Juli 2025 zeigt bei angezeigter Übersicht 8 statt 15 Prozent Klicks auf ein Ergebnis. Seit 31. August 2026 liefert Google in der Search Console nach eigener Angabe für jede Website die Impressionen in den KI-Funktionen der Suche, und welche Seiten dort erscheinen. Klicks je KI-Funktion zeigt Google bisher nicht getrennt. Ihre eigene Rechnung hat deshalb zwei Teile: In der Search Console sehen Sie, ob Ihre Seiten in KI-Antworten erscheinen; in Ihrer Web-Analyse sehen Sie, ob Besucher mit Verweis von chatgpt.com, perplexity.ai oder claude.ai anfragen und bestellen.

Semrush: ein KI-Besucher ist 4,4-mal so viel wert, gemessen an der Abschlussrate

Die meistzitierte Zahl stammt von Semrush, veröffentlicht am 21. Juli 2025. Semrush verglich die Abschlussrate von Besuchern aus KI-Suche, gemeint sind ChatGPT und ähnliche Dienste außerhalb von Google, mit der von Besuchern aus der organischen Suche und kam auf den Faktor 4,4: Ein durchschnittlicher Besuch aus der KI-Suche sei „4.4 times as valuable“ wie ein Besuch aus der klassischen Suche. Grundlage waren nach Angabe von Semrush über 500 Themen aus Online-Marketing und Suchmaschinenoptimierung; wie viele Websites und welcher Zeitraum dahinterstehen, nennt der Beitrag nicht, und die Rechenformel ebenfalls nicht; eine Grafik dort rechnet auch geschätzte, nicht zugeordnete KI-Besuche mit ein. Derselbe Beitrag sagt voraus, dass für diese Themen ab Anfang 2028 mehr Besucher aus KI-Suche kommen könnten als aus der klassischen Suche, und nennt seine Prognosen in den Anmerkungen Hochrechnungen aus Vergangenheitsdaten. Die Zahl gilt also für Websites, die über Online-Marketing schreiben; ob ein Tischler in Linz oder eine Kanzlei in Köln dasselbe Verhältnis sieht, sagt sie nicht.

Ahrefs: ein halbes Prozent der Besucher brachte ein Achtel der Anmeldungen, an einer einzigen Website

Ahrefs veröffentlichte am 16. Juni 2025 die Zahlen der eigenen Website: In den vorangegangenen 30 Tagen kamen 0,5 Prozent der Besucher aus KI-Suche, aber 12,1 Prozent der Anmeldungen, eine 23-mal höhere Abschlussrate als bei Besuchern aus der organischen Suche; seit Jahresbeginn lag der Anteil am Traffic bei 0,3 Prozent. Der Autor schreibt dazu selbst, dass das Muster für Ahrefs untypisch sein könnte und dass er bezweifelt, ob die hohe Rate bei wachsendem Volumen bestehen bleibt. Eine Woche später, am 24. Juni 2025, legte Ahrefs eine Auswertung über rund 82.000 Websites nach, die ein nüchterneres Bild zeigt: Besucher aus ChatGPT und Perplexity sahen im Schnitt 4 Seiten je Besuch, Suchbesucher 5,2, und sprangen in 67,8 Prozent der Fälle sofort ab, Suchbesucher in 63,7 Prozent. Abschlüsse hat diese breite Auswertung nicht systematisch gemessen; sie nennt nur Einzelberichte. Die 23 sind also ein Einzelfall mit Zahlen, die 82.000 Websites eine Messung ohne Umsatz; zusammen sagen sie, dass KI-Besucher gezielter kommen und schneller wieder gehen.

Adobe: im US-Weihnachtsgeschäft 2025 kam fast achtmal so viel Traffic aus KI wie im Jahr davor

Die größte Datenbasis hat Adobe. Adobe Analytics wird nach eigener Angabe von der Mehrheit der 100 größten Online-Händler der USA genutzt und wertete für die Pressemitteilung vom 7. Januar 2026 über eine Billion Besuche auf US-Handelsseiten zwischen 1. November und 31. Dezember 2025 aus. Besuche, die über einen Link aus einem generativen KI-Dienst kamen, stiegen gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 693,4 Prozent; die Basis der Nutzer nennt Adobe selbst bescheiden, den Anteil am Gesamttraffic nennt die Mitteilung nicht. Belegt ist damit das Wachstum, von einer kleinen Basis und im US-Handel; eine Abschlussrate der KI-Besucher steht in der Mitteilung nicht.

Wenn der Besucher ein Programm ist, verschiebt sich die Frage vom Klick zum Auftrag

Die Umsatzfrage wird sich bald anders stellen. Google hat im Mai 2026 angekündigt, die Suche zu Agenten auszubauen: Programme, die für den Nutzer das Web beobachten, Termine und Dienstleistungen buchen, einkaufen und in Branchen wie Heimreparatur, Kosmetik oder Tierpflege Betriebe anrufen; das Buchen kommt zuerst für Nutzer in den USA. Ein solcher Agent klickt nicht auf Ihre Website und erscheint in keiner Besucherstatistik; er liest Ihre Öffnungszeiten, Ihre Preise und Ihre Leistungen und handelt. Was Umsatz bringt, ist dann nicht der Besuch, sondern ob ein Programm Ihre Angaben findet und ihnen vertraut: ein Datenblatt im Seitencode mit Adresse, Telefon und Leistungen, das zum sichtbaren Text passt, ein erkennbarer Absender, ein Datum. Wann solche Agenten in Österreich und Deutschland arbeiten, ist offen; Google nennt bisher nur die USA. Der Prüfbereich GEO / KI misst diese Voraussetzungen Seite für Seite; was ein Agent daraus macht, misst niemand.

So gehen Sie es an

  1. Legen Sie in Ihrer Web-Analyse ein Segment oder einen Kanal für Verweise von chatgpt.com, chat.openai.com, perplexity.ai, claude.ai, copilot.microsoft.com und gemini.google.com an.
  2. Definieren Sie, was bei Ihnen ein Abschluss ist (Bestellung, Anfrageformular, Anruf über die Telefonnummer der Website), und messen Sie ihn als Ziel oder Ereignis; ohne Ziel gibt es keine Abschlussrate.
  3. Lesen Sie nach drei Monaten ab: Besuche, Abschlüsse und Abschlussrate je Kanal, KI-Verweise neben organischer Suche. Erst dieser Vergleich sagt, ob die Anbieterzahlen für Sie gelten.
  4. Sehen Sie in der Search Console nach, welche Seiten Impressionen in den KI-Funktionen haben, und vergleichen Sie Klicks und Klickrate dieser Seiten mit dem Vorjahr.
  5. Entscheiden Sie Ausgaben für KI-Sichtbarkeit nach diesen eigenen Zahlen, nicht nach dem Faktor 4,4 oder 23.

Tipps aus der Praxis

  • Ahrefs vermutete im Juni 2025, OpenAI habe frühere Probleme beim Übermitteln von Verweisdaten behoben. Ein Teil der KI-Besucher kann deshalb in älteren Zeiträumen unter „direkt“ stehen; steigt der Direktzugriff auf Ratgeberseiten ohne erkennbaren Grund, ist das ein Hinweis.
  • Die Abschlussrate kleiner Kanäle schwankt stark: Bei 30 Besuchern im Monat ändert eine einzige Bestellung die Rate um gut drei Prozentpunkte. Rechnen Sie mit Quartalen, nicht mit Wochen.
  • Fragen Sie neue Kunden, wie sie Sie gefunden haben, und bieten Sie „ChatGPT oder eine andere KI“ als Antwort an. Diese Frage füllt die Lücke, die fehlende Verweisdaten lassen.

Weiter im Prüfbereich GEO / KI-Sichtbarkeit

Dieser Artikel gehört zum Prüfbereich GEO / KI-Sichtbarkeit; dort stehen alle Prüfpunkte im Überblick. Was die Prüfung insgesamt leistet, zeigt die Leistungsseite; wie ein Ergebnis zustande kommt, erklärt das Prüfverfahren. Alle Prüfbereiche im Überblick: Wissensbasis.

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