Bringt eine schnellere Website mehr Umsatz?

Wo Ihre Website im Vergleich steht: 43 Prozent erreichen alle drei Werte

Das HTTP Archive wertet jedes Jahr die Felddaten von Millionen Websites aus Googles Chrome-Browsern aus. Im Jahrbuch 2024 erreichten auf dem Telefon 43 Prozent der Websites alle drei Core Web Vitals, am Desktop 54 Prozent. Einzeln lagen 59 Prozent der mobil aufgerufenen Websites beim LCP im grünen Bereich, 74 Prozent beim INP und 79 Prozent beim CLS. Eine Website, die mobil alle drei Werte erreicht, gehört damit zur besseren Hälfte. Schlechte Reaktionszeiten führt das Jahrbuch vor allem auf Skripte von Dritten zurück: Auf Mobilseiten mit einem Consent-Dienst für Cookie-Einwilligungen hatten 53 Prozent einen guten INP, auf Mobilseiten mit Skripten zur Verhaltensmessung 37 Prozent.

Eine schnelle Website lässt Google mehr von ihr lesen

Neben dem Ranking wirkt die Geschwindigkeit auf das Crawlen. Google beschreibt in seiner Dokumentation zum Crawl-Budget eine Kapazitätsgrenze je Website: Antwortet der Server eine Zeit lang zügig, steigt die Grenze, und Google nutzt mehr Verbindungen; wird der Server langsamer, sinkt sie, und Google crawlt weniger. Google formuliert außerdem, dass es mehr Inhalte lesen kann, wenn es Seiten schneller laden und darstellen kann. Für einen Shop mit Tausenden Produktseiten oder ein Portal mit täglich neuen Inhalten bestimmt die Serverantwortzeit mit, wie frisch Google den Bestand kennt.

So rechnen Sie die Spanne für Ihr Unternehmen aus

Die Rechnung braucht drei Zahlen aus Ihrem Shop oder Ihrer Anfragenliste: Besucher je Monat, Abschlussquote und durchschnittlicher Umsatz je Abschluss. Bei 10.000 Besuchern, 2 Prozent Abschlussquote und 80 Euro je Abschluss sind das 200 Abschlüsse und 16.000 Euro im Monat. Legen Sie die Deloitte-Werte für eine Verbesserung um 0,1 Sekunden an, 8,4 Prozent mehr Abschlüsse und 9,2 Prozent höhere Warenkörbe, ergibt die Rechnung 16.000 mal 1,084 mal 1,092, also rund 18.900 Euro und damit rund 2.900 Euro mehr im Monat; nehmen Sie nur den Vodafone-Wert von 8 Prozent mehr Verkäufen, sind es 1.280 Euro. Aufs Jahr gerechnet liegt die Spanne zwischen rund 15.000 und 35.000 Euro. Das ist eine Einschätzung aus fremden Daten, keine Vorhersage für Ihre Website; sie sagt, was eine Verbesserung der Ladezeit kosten darf, damit sie sich in einem Jahr bezahlt macht.

Deloitte 2020: 0,1 Sekunden gehen mit mehr Abschlüssen und größeren Warenkörben einher

Deloitte Digital und die Agentur fifty-five haben gemeinsam mit Google 2020 die Studie Milliseconds make Millions veröffentlicht. Beobachtet wurden vier Wochen lang die Mobilseiten von 37 Marken aus Handel, Reise, Luxus und Leadgewinnung, überwiegend aus Europa und den USA, zusammen 30 Millionen Sitzungen. Bei einer um 0,1 Sekunden schnelleren Seite lag die Abschlussquote im Handel um 8,4 Prozent höher und der durchschnittliche Warenkorb um 9,2 Prozent; in der Reisebranche lag die Abschlussquote um 10,1 Prozent höher. Die Autoren nennen das selbst eine Korrelation: schnellere Seiten und mehr Abschlüsse traten gemeinsam auf. Ob die Geschwindigkeit die Abschlüsse verursacht oder ob gut geführte Shops beides zugleich haben, kann eine Beobachtungsstudie nicht trennen. Google war an der Studie beteiligt und veröffentlicht sie auf seiner Website Think with Google; das gehört zur Einordnung dazu.

Vodafone, Rakuten und redBus: Versuche mit Kontrollgruppe und Vorher-Nachher-Vergleiche

Stärker als eine Beobachtung ist ein Versuch, bei dem Besucher zufällig auf zwei Fassungen derselben Seite verteilt werden. Vodafone hat das 2021 gemacht: Die Hälfte des bezahlten Verkehrs kam auf eine Landingpage, deren größtes Element 31 Prozent früher erschien, die andere Hälfte auf die bisherige Fassung. Die schnellere Fassung verkaufte 8 Prozent mehr. Rakuten 24 teilte den Verkehr einen Monat lang auf zwei Fassungen, die sich nur in der Optimierung für die Core Web Vitals unterschieden, und maß auf der optimierten Fassung 33,13 Prozent mehr Abschlüsse, 15,20 Prozent höhere Warenkörbe und 53,37 Prozent mehr Umsatz je Besucher. Der Anbieter redBus verbesserte den INP um 72 Prozent und meldete danach 7 Prozent mehr Verkäufe; eine Kontrollgruppe beschreibt die Fallstudie nicht. Alle drei Fallstudien hat Google auf web.dev veröffentlicht, die Fälle Rakuten und redBus ohne Datum; die Zahlen stammen von den Unternehmen selbst. Die Versuche mit Kontrollgruppe zeigen, dass die Geschwindigkeit die Ursache war; der Vorher-Nachher-Vergleich zeigt die Richtung.

Für KI-Assistenten zählt der ausgelieferte Text

Die Crawler von OpenAI, Anthropic und Perplexity führten nach einer Auswertung des Hosters Vercel vom Dezember 2024 kein JavaScript aus; sie lesen das HTML, das Ihr Server ausliefert. Was Ihre Ladezeit verbessert, nützt oft beiden: ein Titelbild und ein Haupttext im HTML, eine schnelle Serverantwort, wenige Skripte vor dem Inhalt. Wie KI-Assistenten Ihre Website lesen und was sie bremst, beschreibt ein eigener Artikel in diesem Prüfbereich.

Tipps aus der Praxis

• Felddaten gibt es nur für Seiten mit genug Besuchern; eine Mindestzahl nennt Google nach eigener Aussage nicht. Eine kleine Website sieht in PageSpeed Insights nur das Labor, und das Labor simuliert ein Mittelklasse-Telefon (Moto G4) im gedrosselten Mobilnetz, nicht Ihren Bürorechner.
• Chrome auf dem iPhone liefert laut Google keine Felddaten an den Chrome UX Report. Hat Ihre Kundschaft viele iPhones, fehlt genau dieser Teil in den Zahlen.
• Fragen Sie Ihre Agentur zuerst nach der Liste der Skripte von Dritten. Das HTTP Archive führt schlechte Reaktionszeiten 2024 vor allem auf Consent-, Tracking- und CDN-Skripte zurück; deren Prüfung kostet weniger als ein neues Titelbild.