Esta tradução ainda não foi revista editorialmente. A versão alemã é vinculativa. Deutsche Fassung
Acessibilidade
Quando é que um formulário precisa de ajuda diretamente no campo?
Um campo “Kind” sem explicação, um campo de data sem formato, um aplicativo sem indicação de quais documentos são necessários: qualquer pessoa que não tenha certeza desiste ou comete erros. Nível AAA Critério 3.3.5 requer assistência relacionada a: Para cada formulário há explicações onde eles são necessários, no campo ou através de um link que pode ser alcançado a partir do ponto.
O que o critério requer
A ajuda está disponível onde uma entrada precisa de explicação. Formulários: um texto de referência sob o campo (associado com aria-descrito por para que os leitores anunciá-lo no campo), um exemplo na referência ("e.g. 12.03.1985"), uma explicação para o que a referência é usada, um link "Onde posso encontrar este número?" ao lado do campo, ou um assistente que lidera passo a passo. A assistência não tem de estar em todos os lados, mas tem de estar disponível em todos os pontos em que seja necessária. O novo critério 3.2.6 (nível A) também requer ajuda geral (contato, bate-papo) para estar no mesmo lugar em cada página.
Para quem isto conta
Pessoas com dificuldades de aprendizagem ou problemas de memória muitas vezes não sabem o que um campo significa ou onde a informação necessária é. Pessoas com outra língua não entendem termos de autoridade. As pessoas com ansiedade cessam quando não têm certeza se estão fazendo certo. Para todos os três, ajuda no campo é a diferença entre um pedido enviado e um cancelado. A propósito, a taxa de erro diminui para todos os outros e com ele o retrabalho com o operador.
É assim que lidamos com isso
A medição encontra campos sem referência (sem aria-descrito por, nenhum texto próximo) e campos com requisitos de formato sem exemplo. Se a ajuda é suficiente em conteúdo, julga uma pessoa quando preenche. O critério pertence à categoria AAA no conhecimento.
Exemplos
Campo sem assistência
<label for="knr">Kennzahl</label>
<input id="knr"><label for="knr">Kennzahl des Betriebs</label>
<input id="knr" aria-describedby="knr-hilfe">
<p id="knr-hilfe">Acht Ziffern, zum Beispiel 12345678. Sie steht oben rechts auf dem Bescheid. <a href="/hilfe/kennzahl">Wo finde ich sie?</a></p>Ajuda onde é necessário: Nota no campo, exemplo, link para a explicação.
- Percorrer cada campo e perguntar: Um estranho sabe o que pertence aqui e onde ele o encontra? Se não, o campo precisa de uma dica.
- Escreva a nota sob o campo, conecte-a à aria-descrita por, e dê um exemplo.
- Para números e figuras-chave, defina um link "Onde posso encontrar isso?" com a imagem do documento em que o número é escrito.
- No início do formulário, explique quais documentos devem estar prontos e quanto tempo leva.
