This translation has not been editorially reviewed yet. The German version is authoritative. Deutsche Fassung →
Datenschutz
Je li dozvoljeno postavljati kolačići već prije suglasnosti?
Kolačići koji čine posjetitelje prepoznatljivima smiju biti postavljeni tek nakon suglasnosti posjetitelja. Naša provjera zato poziva vašu web stranicu u potpuno svježem pregledniku u kojem nitko nikad nije ništa kliknuo i čita koji kolačići u upravo tom trenutku već postoje. Izvješće u području "Podaci & Pravo" navodi svaki pronađeni kolačić za praćenje s imenom i pružateljem.
Kako se provjeravaju kolačići
Ispitivač pokreće preglednik bez povijesti: nema sprema kolačića, nema prethodne suglasnosti. Zatim učitava vašu početnu stranicu i namjerno ne dira natpis o suglasnosti. Sve što se sada nalazi u spremištu kolačića postavljeno je bez suglasnosti. Svakodnevni primjer: ako se nakon učitavanja nalazi kolačić pod imenom "_ga", Google Analytics je označio posjetitelja prije nego što se mogao odlučiti. Upravo tu slijed mjeri provjera. To je tehnička istraga stvarnih procedura u pregledniku — ne zamjenjuje pravnu savjet ali čini vidljivim o čemu bi pravni savjetnik inače mogao samo pretpostavljati.
Kolačići za praćenje, nužni kolačići i nepoznati kolačići
Provjera sortira svaki pronađeni kolačić u jednu od tri klase. Kao povrede računaju se samo kolačići s poznatim obrascem praćenja — primjerice "_ga" od Google Analyticsa, "_fbp" od Facebook Pixela ili "_hj" od Hotjara. Nužni kolačići prolaze bez odbijanja: identifikator sesije trgovine, košarica, spremnik u kojem natpis sprema odluku posjetitelja. Kolačići koji se ne mogu dodijeliti nikakvo obrascu označavaju se kao "neodređeni" — s napomenom da se trebaju ručno provjeriti ali bez odbijanja bodova. Ova iskrenost je namjena: provjera samo tvrdi povrede koje može sigurno dokazati.
Zašto redoslijed čini razliku
Natpis o suglasnosti sam nije dovoljan — ključno je što se ereigna prije klika. Mnoge web stranice pokazuju natpis i postavljaju kolačići za praćenje svejedno odmah pri učitavanju. Za posjetitelja izgleda ispravno, tehnički je izbor već proveden: prepoznavanje je počelo prije nego što je mogao pristati ili odbiti. Izvješće o provjeri u takvim slučajevima upućuje na primjenjive propise o obavezi suglasnosti. Je li pojedini kolačić u vašem slučaju dozvoljiv, razčistit će vaš pravni savjetnik — provjera za to pružа pouzdanu tehnički inventur.
- Otvorite vašu web stranicu u privatnom prozoru preglenika i pogledajte u postavkama preglenika koji se kolačići postavljaju prije bilo kojeg klika.
- Molite vašu agenciju da Google Analytics, Facebook Pixel i slične usluge počnu tek nakon suglasnosti.
- Neka vaš alat za suglasnost bude postavljen tako da blokira skripte za praćenje dok se posjetitelj ne odluči.
- Ponovite test nakon svaké izmjene na web stranici — novi plugins često donose nove kolačići.
- Razjasnite kolačići koji se u izvješću nalaze kao "neodređeni" zajedno s vašom agencijom.