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Formulaires et messages d'erreur : reconnaître, expliquer, éviter
Chaque champ de saisie a besoin d'un libellé, chaque erreur doit être nommée sous forme textuelle, et où possible, une suggestion de correction doit y aller. Pour les saisies juridiquement ou financièrement contraignantes, vous devez pouvoir vérifier ou révoquer avant d'envoyer.
- L'erreur la plus courante est le champ sans libellé lié — souvent parce que le texte d'espace réservé sert de libellé. Il disparaît lors de la saisie : celui qui est distrait ne sait plus ce qui doit aller dans le champ.
- Les messages d'erreur en rouge seul sont une double violation : la couleur comme seule information, et aucun texte disant ce qui est faux. Un message nommant le champ et décrivant le problème est nécessaire.
- Depuis WCAG 2.2, l'authentification accessible s'ajoute : un processus d'authentification ne doit pas exiger de test de mémoire — les énigmes d'images ou la saisie manuelle d'une autre application sans alternative sont des violations.