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Protección de datos
¿Cuándo es un banner de galletas un patrón oscuro?
El consentimiento sólo se aplica si es voluntario. Un banner que ofrece el consentimiento como un botón de color grande y oculta el rechazo como un pequeño enlace de texto gris guía la decisión — los expertos lo llaman un patrón oscuro, y la Junta Europea de Protección de Datos lo ha clasificado como inadmisible en sus directrices 03/2022. El área de control de privacidad mide ambos elementos en el banner detectado y los compara: ¿Está rechazando un botón o simplemente un enlace, y cuán grande es su área en relación a aceptar?
Dos indicadores cuantificables
El área de control reconoce en el banner los elementos cuya etiqueta significa aceptar o rechazar y lee dos propiedades: el tipo de elemento — botón o mero enlace— y el área visible en píxeles. Un hallazgo surge al rechazar es sólo un enlace de texto al aceptar es un botón, o al rechazar el área mide menos del 60 por ciento del área de aceptación. El color y el contraste no se evalúan porque no pueden ser juzgados con seguridad sin contexto; Pero el tamaño y el diseño sí. El hallazgo no cambia el valor de punto - la cuestión de si el rechazo en el primer nivel es incluso posible y si funciona, evalúa las propias reglas.
¿Por qué la equivalencia es la condición
El RGPD requiere el consentimiento voluntario, informado e inequívoco. Las directrices de la Junta Europea de Protección de Datos y varias autoridades de supervisión han especificado lo que esto significa para banners: el rechazo debe ser posible al mismo nivel, con el mismo esfuerzo y la misma visibilidad que el consentimiento. Una pancarta que falta esta equivalencia recibe clics en el consentimiento – pero no consentimientos efectivos, y por lo tanto cada cookie y rastreador basado en ella carece de la base. La corrección es simple en términos de diseño: dos botones de igual tamaño al lado del otro, la misma tipografía, la misma forma.
- Diseño Rechazar y Aceptar como botones iguales al mismo nivel de banner.
- Evite rechazar los enlaces de texto si aceptar es un botón.
- Compruebe los defectos de su herramienta Consentimiento: muchos ofrecen una presentación equivalente como una opción que necesita ser encendido.
- Pruebe el banner en un dispositivo móvil – pequeños elementos de rechazo son especialmente fácilmente ignorados.
