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Datenschutz
Como podem os visitantes revogar um consentimento de cookie permanentemente?
Através de um caminho permanentemente acessível que reabre a seleção de consentimento a qualquer momento — usual é uma ligação como «Definições de Cookie» no rodapé de cada página. O artigo 7 parág. 3 RGPD exige que a revogação seja tão fácil quanto a concessão. Um banner que após o primeiro clique desaparece e nunca mais volta, não cumpre isso: quem ontem consentiu, hoje não encontra nenhum caminho atrás. A nossa verificação procura este caminho na sua página web e mostra o resultado no relatório.
O consentimento não é uma rua de mão única
Um banner de cookies obtém a decisão do visitante no primeiro acesso. Depois desaparece — e junto com ele em muitos websites qualquer possibilidade de mudar a decisão. Exatamente este estado é o problema: o consentimento permanece guardado, frequentemente durante meses, e o visitante não tem nenhuma alavanca visível. A lei formula como equilíbrio: o revogação deve ser tão fácil quanto a concessão. Se a concessão foi um clique no banner, a revogação não pode exigir eliminação de todos os dados do navegador ou um email ao operador.
Como é que um caminho permanente de revogação se parece
Comprovado é um ponto de entrada permanentemente visível, que volta a abrir a janela de consentimento — com as mesmas opções como na primeira visita. A maioria das ferramentas de consentimento trazem este ponto de entrada: como ligação para o rodapé, como pequeno símbolo flutuante na margem lateral ou como item de menu na declaração de privacidade. O importante é a acessibilidade de cada página e uma designação clara como «Definições de Cookie» ou «Revogar Consentimento». Um caminho que apenas iniciados conhecem, não é um.
O que a verificação exactamente mede
A verificação primeiro constata se o seu website mesmo mostra um banner de consentimento. Se for o caso, procura fora do banner por um ponto de entrada permanente de revogação — por referências como «Definições de Cookie», «Revogar Consentimento» ou os botões conhecidos das ferramentas de consentimento comuns. Se encontra um, o relatório nomeia o local. Se não encontrar, o achado aparece com a recomendação associada. A verificação é uma investigação técnica e sem aconselhamento jurídico; constatação do estado de facto que uma avaliação jurídica necessita.
- Teste por si próprio: Consegue reabrir a seleção no seu site após um consentimento concedido, sem limpar os dados do navegador?
- Ative a ligação de reabertura fornecida na ferramenta de consentimento ou o símbolo flutuante.
- Coloque a ligação «Definições de cookies» no rodapé, para que seja acessível a partir de todas as páginas.
- Referencie também esta opção na declaração de privacidade — é aí que os visitantes procuram em primeiro lugar.