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Acessibilidade

Como os visitantes param a música iniciada automaticamente em um site?

Se o som começar automaticamente e tocar por mais de três segundos, a página deve oferecer uma maneira de pará-lo ou controlar seu volume de forma independente. A razão: visitantes cegos deixam que a página seja lida por um programa leitor — música iniciada automaticamente abafa essa voz e torna todo o site inutilizável.

Som automático abafa o programa leitor

Um visitante cego navega em seu site exclusivamente pela voz de seu programa leitor. Se um vídeo com som ou música de fundo iniciar quando a página for aberta, duas fontes de som competem — e o visitante não consegue nem encontrar o botão para desligar a música porque não entende os avisos. É por isso que a regra é de três segundos: tons de sinal curtos são inofensivos, tudo mais exige uma oportunidade de parar ou um controle de volume separado no início da página. A solução mais simples e melhor: o som sempre começa apenas quando o visitante o liga conscientemente. Isso também corresponde ao comportamento dos navegadores modernos, que bloqueiam cada vez mais a reprodução automática com som.

Como nosso núcleo de medição testa reprodução automática

A execução automática reconhece com segurança os elementos antigos de piscar e rolar no código-fonte — eles são considerados uma violação deste critério. Os carrosséis e vídeos de fundo modernos são, por outro lado, componentes tecnicamente normais, cujo comportamento se revela apenas na visualização: ele é executado por mais de cinco segundos, há um botão de pausa, é acessível via teclado. Essas questões são avaliadas por uma pessoa. O relatório de verificação mostra cada critério WCAG individualmente — aprovado, violado, a verificar manualmente ou não automatizado verificável — tornando visível qual parte da afirmação foi medida e qual permanece aberta.

Exemplos

A música começa na loja

Não encontrado
<audio src="intro.mp3" autoplay loop></audio>
Realizado
<audio src="intro.mp3" controls></audio>

Tone que corre mais de três segundos começa apenas a pedido ou tem seu próprio controle no início da página.

  • Evite som iniciado automaticamente — deixe os visitantes ligarem música e som de vídeo eles mesmos.
  • Coloque em silêncio os vídeos de fundo que são reproduzidos automaticamente, então eles não perturbam o programa leitor.
  • Certifique-se de que cada reprodutor em seu site tem controles visíveis para pausar.
  • Se o som tem que começar automaticamente por razões imperativas, coloque uma opção de parada no início da página.
  • Teste novas páginas com som: tudo que soa espontaneamente deve estar sob escrutínio.

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