Esta tradução ainda não foi revista editorialmente. A versão alemã é vinculativa. Deutsche Fassung
Previsibilidade: sem surpresas no foco e entrada
Focar um elemento ou preencher um campo não deve automaticamente mudar a página, abrir uma janela ou enviar o formulário. E elementos recorrentes devem estar no mesmo lugar em todas as páginas e ter o mesmo nome.
- O achado mais comum é a lista de seleção, que imediatamente carrega a página quando alterada. Quem vai com o teclado através das entradas, desencadeia uma mudança de página com cada entrada e nunca chega ao desejado.
- Consistência parece uma questão de gosto, mas é mensurável: se a mesma função é chamada «Pesquisar» em uma página e «Encontrar» na próxima, cada usuário deve aprender novamente — e quem se orienta por posição perde completamente a orientação.
- Desde WCAG 2.2, ajuda consistente também faz parte: se há um acesso de ajuda, deve estar no mesmo lugar em todos os lugares.
