Deze vertaling is nog niet redactioneel gecontroleerd. De Duitse versie is leidend. Deutsche Fassung →
Barrierefreiheit
Waarom volstaan aanwijzingen zoals „de groene knop rechts” op websites niet?
Aanwijzingen zoals „de groene knop rechts” volstaan niet, omdat zij zich alleen op zien en schermindeling verlaten. Een blinde bezoeker kent geen kleuren noch posities, en op de mobiel glijdt „rechts” vaak naar beneden. Aanwijzingen moeten daarom altijd ook via de naam van het element werken: „Klik op „Verzenden””.
Aanwijzingen die voor iedereen werken
Deze regel raakt de formuleringen op uw website. „Vul het veld rechts in”, „klik de ronde knop”, „de rood gemarkeerde aanbiedingen gelden alleen vandaag” — dat alles stelt voor dat de bezoeker vormen, kleuren en posities waarneemt. Een blinde bezoeker hoort deze zinnen en staat voor een raadsel: zijn voorleesprogramma kent geen „rechts” en geen „rood”. Ook mensen met kleurenblindheid — daar zijn er veel van — falen op pure kleurvermeldingen. De oplossing is eenvoudig: noem het element bij de naam. „Klik op „Aanbod aanvragen”” werkt voor iedereen, want de naam wordt door het voorleesprogramma meegedeeld en blijft ook op de mobiel hetzelfde.
Zo gaat onze meting met dit criterium om
Of een zin als „de knop rechts” ergens op uw pagina staat, is een kwestie van taalbegrip — een machine kan teksten naar zulke patronen doorzoeken, maar kan niet zeker bepalen of een formulering in context werkelijk het enige richtingpunt is of dat er naast een benoemde alternatief staat. Onze messkern houdt zich aan zijn regel: wat hij niet betrouwbaar kan meten, stelt hij ook niet vast. Het criterium verschijnt in het verslag daarom als menselijk controlepunt. Bij de goudstandaard leest een controleur uw instructie- en formulierteksten en markeert elke plaats die zich alleen op kleur, vorm of positie verlaat.
Beispiele
Hinweis nur über Form und Lage
<p>Klicken Sie auf den runden Knopf rechts, um fortzufahren.</p><p>Klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.</p>Wer die Seite hört oder linear liest, hat kein „rechts“ und keinen „runden Knopf“. Der Name des Elements trägt.
- Doorzoek uw teksten naar woorden als „rechts”, „links”, „boven”, „beneden”, „rood” en „groen” — en voeg op deze plaatsen de naam van het bedoelde element toe.
- Formuleer aanwijzingen met de zichtbare labeltekst: „Klik op „Volgende”” in plaats van „klik beneden”.
- Controleer formulieren: verplichte velden moeten met een woord als „Vereist veld” worden aangeduid, niet alleen met een kleur of sterretje alleen.
- Vraag uw redactie om nieuwe instructieteksten eens hardop voor te lezen — positieaanwijzingen vallen dan meteen op.
- hinwijzingen-zonder-kleur-en-positie