Questa traduzione non è ancora stata rivista dalla redazione. Fa fede la versione tedesca. Deutsche Fassung
Protezione dei dati
Quando è un banner cookie un modello scuro?
Il consenso si applica solo se è volontario. Un banner che offre il consenso come un grande pulsante di colore e nasconde il rifiuto come un piccolo link di testo grigio guida la decisione — gli esperti lo chiamano un modello scuro, e il Consiglio europeo di protezione dei dati ha classificato come irricevibile nelle sue linee guida 03/2022. L'area di controllo della privacy misura entrambi gli elementi nel banner rilevato e li confronta: Rifiutare un pulsante o semplicemente un link, e quanto è grande la sua area in relazione all'accettazione?
Due indicatori misurabili
L'area di controllo riconosce nel banner gli elementi la cui etichetta significa concordare o rifiutare e legge due proprietà: il tipo di elemento — il pulsante o il semplice collegamento — e l'area visibile in pixel. Un risultato sorge quando si rifiuta è solo un link di testo mentre si accetta è un pulsante, o quando si rifiuta l'area misura meno del 60 per cento di accettare l'area. Colore e contrasto non vengono valutati perché non possono essere giudicati in modo sicuro senza contesto; Ma la dimensione e il design lo fa. Il risultato non cambia il valore del punto - la questione se il rifiuto al primo livello è possibile e se funziona, valutare le proprie regole.
Perché l'equivalenza è la condizione
Il GDPR richiede il consenso volontario, informato e inequivocabile. Le linee guida del Consiglio europeo per la protezione dei dati e diverse autorità di vigilanza hanno specificato che cosa questo significa per i banner: il rifiuto deve essere possibile allo stesso livello, con lo stesso sforzo e la stessa visibilità del consenso. Un banner che manca a questa equivalenza riceve clic sul consenso – ma nessun consenso efficace, e quindi ogni cookie e tracker basato su di esso manca la base. La correzione è semplice in termini di design: due pulsanti di uguale dimensione accanto all'altro, la stessa tipofaccia, la stessa forma.
- Progettare e accettare come pulsanti uguali allo stesso livello di banner.
- Evitare di rifiutare i link di testo se accettare è un pulsante.
- Controllare i default del tuo strumento Consent: molti offrono una presentazione equivalente come opzione che deve essere attivata.
- Testare il banner su un dispositivo mobile – piccoli elementi di rifiuto sono particolarmente facilmente trascurati.
