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Moduli e messaggi di errore: riconoscere, spiegare, evitare
Ogni campo di input ha bisogno di un'etichetta, ogni errore deve essere nominato in forma di testo, e dove possibile, dovrebbe includere un suggerimento correttivo. Per gli input legalmente o finanziariamente vincolanti, è possibile verificare o revocare prima dell'invio.
- L'errore più comune è il campo senza etichetta collegata — spesso perché il testo segnaposto funge da etichetta. Scompare durante la digitazione: se distratto, non saprai più cosa va nel campo.
- I messaggi di errore solo in rosso sono una doppia violazione: il colore come unica informazione e nessun testo che dica cosa è sbagliato. È necessario un messaggio che nomini il campo e descriva il problema.
- Dalla WCAG 2.2 in poi, si aggiunge l'autenticazione accessibile: un processo di accesso non deve richiedere un test di memoria — puzzle di immagini o la trascrizione da un'altra app senza alternativa sono violazioni.