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Pourquoi le texte d'un site Web est-il tronqué?
Le texte se coupe quand la boîte où il se trouve a une largeur fixe et son contenu ne peut pas s'enrouler. Sur les petits écrans, la fin d'un mot ou d'une phrase entière manque — les visiteurs lisent un fragment. Le service de contrôle compare sur quatre tailles d'appareils combien d'espace chaque texte nécessite et combien il en reçoit, et affiche les endroits affectés avec des exemples et une capture d'écran.
Comment le texte tronqué se produit
Les causes fréquentes sont les largeurs fixes d'une maquette, l'interdiction de saut de ligne ou les mots très longs — courants en français. Les traductions causent aussi cela: le texte du bouton en anglais s'adapte, la version française est plus longue et se coupe. Sur le bureau, cela reste souvent invisible car il y a assez de place. Ce n'est que sur le téléphone avec 390 pixels de largeur que s'affiche si chaque texte trouve sa place. C'est pourquoi le service de contrôle mesure chaque profil d'appareil individuellement — un texte peut être complètement lisible sur la tablette et tronqué sur le téléphone. Le rapport nomme pour chaque taille d'appareil ses propres constats, chacun avec le début du texte affecté comme exemple.
Comment le service de contrôle mesure le débordement
L'audit examine les paragraphes, les titres et les puces dans un vrai navigateur: si un texte a besoin de plus de largeur que sa boîte ne l'offre, il y a débordement. Deux mécanismes de protection préviennent une fausse alerte. Premièrement, les menus fermés et les éléments non affichés ne comptent pas — leur contenu est intentionnellement caché, non tronqué. Sans cette exclusion, chaque site avec navigation dépliante recevrait des dizaines de faux constats. Deuxièmement, certains cas limites de quelques pixels sont tolérés; on signale seulement si plusieurs éléments sont affectés. Chaque constat est relevé deux fois, et seul ce que les deux mesures voient de façon cohérente compte. Ainsi le rapport décrit de vrais obstacles à la lecture au lieu de coups portés au hasard.
- Lisez vos pages les plus importantes sur le téléphone et cherchez les mots qui se terminent au milieu d'une lettre ou qui s'arrêtent avec trois points.
- Vérifiez les boutons avec des descriptions plus longues comme « Demander une offre sans engagement » — ils sont souvent affectés.
- Demandez à votre agence de remplacer les largeurs fixes par des largeurs adaptables pour que le texte puisse s'enrouler.
- Vérifiez après les modifications de texte et les traductions que tous les libellés restent complètement visibles.