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Datenschutz
La politique de confidentialité doit-elle être accessible de chaque page ?
Oui — les visiteurs doivent pouvoir accéder à la politique de confidentialité d'une seule page de votre site avec un clic, généralement via un renvoi au pied de page. Cela repose sur le devoir d'information : quiconque traite les données doit fournir des informations accessibles à ce sujet. Notre contrôle cherche automatiquement ce renvoi et signale s'il manque.
Un clic suffit — le renvoi au pied de page
La solution éprouvée est sans prétention : un lien intitulé « Confidentialité » ou « Politique de confidentialité » dans le pied de page, qui apparaît sur chaque page. Les visiteurs l'attendent exactement là, qu'ils arrivent par la page d'accueil ou par un résultat Google au milieu d'une sous-page. Le renvoi doit donc être dans le modèle du site, pas sur des pages individuelles — il est alors automatiquement présent partout. Notre contrôle examine les pages contrôlées pour un tel renvoi et consigne dans le rapport si elle l'a trouvé.
Trouvable signifie clairement nommé
Un renvoi n'atteint son objectif que si les visiteurs le reconnaissent comme tel. « Confidentialité » ou « Politique de confidentialité » sont sans ambiguïté ; les formulations cachées, minuscules ou un lien qui n'existe que sur une seule sous-page manquent l'objectif. Aussi la bannière de consentement elle-même devrait renvoyer à la politique de confidentialité, afin que les visiteurs puissent lire de quoi il s'agit avant leur décision — le contrôle saisit ce renvoi de bannière comme caractéristique propre. Le contrôle est une investigation technique de la trouvabilité ; que le contenu de la déclaration soit complet et correct, c'est ce que juge votre conseil juridique.
- Appelez trois sous-pages quelconques de votre site et vérifiez si le pied de page montre partout le renvoi « Confidentialité ».
- Demandez à votre agence d'intégrer le renvoi au modèle central de la page, s'il ne se trouve que sur des pages individuelles.
- Nommez le lien de manière univoque — « Confidentialité » ou « Politique de confidentialité », sans détours.
- Vérifiez si votre bannière de consentement renvoie aussi à la politique de confidentialité.
- Faites vérifier le contenu de la déclaration par votre conseil juridique dès que quelque chose change dans les services utilisés.