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Esta traducción aún no ha sido revisada editorialmente. La versión alemana es la vinculante. Deutsche Fassung →

Datenschutz

¿Cómo revocan los visitantes un consentimiento de cookie de forma permanente?

A través de un camino permanentemente accesible que reabre la selección de consentimiento en cualquier momento — usual es un enlace como «Configuración de cookies» en el pie de página de cada página. El artículo 7 apartado 3 RGPD requiere que el retiro sea tan fácil como el otorgamiento. Un banner que desaparece después del primer clic y nunca regresa no lo cumple: quien ayer consintió, hoy no encuentra forma de retroceder. Nuestra comprobación busca este camino en el sitio e informa el resultado en el informe.

El consentimiento no es un callejón sin salida

Un banner de consentimiento obtiene la decisión del visitante en la primera visita. Luego desaparece — y con él en muchos sitios cada oportunidad de cambiar la decisión. Exactamente ese estado es el problema: el consentimiento permanece guardado, a menudo durante meses, y el visitante ya no tiene un apalancamiento visible. La regulación lo formula como un equilibrio: el retiro debe ser tan fácil como sea posible como el otorgamiento. Si el otorgamiento fue un clic en el banner, el retiro no puede requerir eliminar todos los datos del navegador o enviar un correo electrónico al operador.

Así se ve un camino de revocación permanente

Una entrada permanentemente visible que reabre la ventana de consentimiento — con las mismas opciones que en la primera visita es lo probado. La mayoría de las herramientas de consentimiento traen esta entrada: como enlace para el pie de página, como símbolo pequeño flotante en el borde de la página o como elemento de menú en la declaración de privacidad. Lo importante es la accesibilidad desde cada página y una etiqueta clara como «Configuración de cookies» o «Revocar consentimiento». Un camino que solo los iniciados conocen no es uno.

Lo que la comprobación mide exactamente

La comprobación primero determina si el sitio muestra un banner de consentimiento en absoluto. Si es así, busca fuera del banner una entrada de retiro permanente — busca referencias como «Configuración de cookies», «Revocar consentimiento» o los botones conocidos de las herramientas de consentimiento comunes. Si encuentra uno, el informe nombra el lugar de búsqueda. Si no encuentra uno, el hallazgo aparece con la recomendación asociada. La comprobación es una investigación técnica, no asesoramiento legal; establece el hecho que una evaluación legal necesita.

  • Compruébelo usted mismo: ¿Puede reabrir la selección en su sitio web después de haber dado consentimiento, sin borrar los datos del navegador?
  • Active en la herramienta de consentimiento el enlace de reapertura incluido o el símbolo flotante.
  • Coloque el enlace «Configuración de cookies» en el pie de página para que sea accesible desde todas las páginas.
  • Haga referencia además en la política de privacidad a esta opción —los visitantes buscan allí primero.

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