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Barrierefreiheit
¿Necesitan subtítulos las transmisiones en vivo en el sitio web?
Sí: quien transmite en vivo con sonido en su sitio web — como una asamblea general, un seminario web o una conferencia — debe ofrecer subtítulos en tiempo real para que personas sordas y con problemas de audición puedan seguir. La exigencia solo afecta a las transmisiones en vivo genuinas. Los videos grabados caen bajo una regla separada con los mismos objetivos.
Subtítulos en vivo: leer mientras se habla
En una transmisión en vivo, los subtítulos se generan en el momento en que se habla — escritos por intérpretes de escritura o generados por software de reconocimiento de voz que una persona supervisa. Para una empresa esto se vuelve concreto rápidamente: si transmite su conferencia de resultados, un periodista sordo no puede informar sin subtítulos. Muchas plataformas de transmisión ahora ofrecen subtitulación en vivo como función adicional. Una solución práctica para eventos más pequeños: en lugar de transmitir en vivo, grabe, subtitule con tranquilidad y publique poco después — entonces se aplican reglas más simples para videos grabados.
Por qué aquí siempre decide una persona
Una transmisión en vivo existe solo mientras se emite — una verificación automática que visita su sitio en un momento aleatorio no puede saber cuándo transmite ni evaluar la calidad de los subtítulos en vivo. Nuestro núcleo de medición reconoce de manera confiable si su sitio contiene elementos de video o reproductores incrustados. Si no encuentra ninguno, la exigencia se da por cumplida, porque sin medios no hay nada que subtitular. Si encuentra alguno, el informe marca el criterio como «revisar manualmente» — aquí la máquina nunca decide. En el estándar oro una persona aclara si siquiera transmite en vivo y cómo se subtitulan sus transmisiones.
Beispiele
Live-Übertragung der Gemeinderatssitzung
<iframe src="https://stream.example/live"></iframe><iframe src="https://stream.example/live?cc=1" title="Live: Gemeinderat mit Untertiteln"></iframe>
<p>Untertitel: Schriftdolmetsch live, Taste „CC“ im Player.</p>Live-Untertitel entstehen durch Schriftdolmetschen oder korrigierte Spracherkennung und werden im Player zugeschaltet.
- Aclare si su empresa transmite en vivo — webinarios, asambleas, transmisiones de eventos cuentan.
- Pregunte a su plataforma de transmisión por la función de subtítulos en vivo y pruébela antes del evento real.
- Contrate intérpretes de escritura para transmisiones importantes — con reconocimiento de voz una persona debe leer y corregir.
- Considere para eventos más pequeños la grabación en lugar de la transmisión en vivo: subtitule primero, luego publique.
- Anuncie en el texto de invitación que los subtítulos están disponibles — de lo contrario los afectados pueden no asistir desde el principio.