This translation has not been editorially reviewed yet. The German version is authoritative. Deutsche Fassung
Přístupnost
Proč nestačí na webových stránkách pokyny jako „zelené tlačítko vpravo“?
Pokyny jako „zelené tlačítko vpravo“ nestačí, protože se opírají výhradně o vidění a uspořádání obrazovky. Nevidomý návštěvník nezná ani barvy, ani polohy, a na telefonu se „vpravo“ často přesune dolů. Pokyny proto musí vždy fungovat i podle názvu prvku: „Klikněte na ‚Odeslat'“.
Pokyny, které fungují pro všechny
Toto pravidlo se týká formulací na vaší webové stránce. „Vyplňte pole vpravo“, „klikněte na kulaté tlačítko“, „červeně označené nabídky platí jen dnes“ — to vše předpokládá, že návštěvník vnímá tvary, barvy a polohy. Nevidomý návštěvník tyto věty slyší a nerozumí: jeho čtecí program nezná „vpravo“ ani „červená“. I lidé s poruchou barvocitu — a je jich hodně — na čistě barevných údajích ztroskotají. Řešení je jednoduché: pojmenujte prvek jeho názvem. „Klikněte na ‚Vyžádat nabídku'“ funguje pro všechny, protože název čtecí program ohlásí a zůstává stejný i na telefonu.
Jak naše kontrola přistupuje k tomuto kritériu
Zda věta jako „tlačítko vpravo“ někde na vaší stránce stojí, je otázka porozumění jazyku — stroj dokáže prohledávat texty podle takových vzorů, ale spolehlivě nerozhodne, zda je formulace v daném kontextu skutečně jedinou orientací, nebo zda vedle ní stojí pojmenovaná alternativa. Naše měřicí jádro se drží své zásady: co nedokáže podloženě změřit, to ani netvrdí. Kritérium se proto ve zprávě objevuje jako bod k ruční kontrole. U zlatého standardu si kontrolor přečte vaše návodné a formulářové texty a označí každé místo, které se spoléhá jen na barvu, tvar nebo polohu.
Příklady
Poznámka pouze na formuláři a místě
<p>Klicken Sie auf den runden Knopf rechts, um fortzufahren.</p><p>Klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.</p>Každý, kdo slyší stránku nebo čte lineárně, nemá žádné "právo" a žádné "kulaté tlačítko". Musí být uveden název prvku.
- Prohledejte své texty na slova jako „vpravo“, „vlevo“, „nahoře“, „dole“, „červený“ a „zelený“ — a na těchto místech doplňte název daného prvku.
- Formulujte pokyny s viditelným textem popisku: „Klikněte na ‚Pokračovat'“ místo „klikněte dole“.
- Zkontrolujte formuláře: povinná pole by měla být označena slovem jako „povinné pole“, ne jen barvou nebo samotnou hvězdičkou.
- Požádejte svou redakci, aby nové návodné texty jednou přečetla nahlas — údaje o poloze při tom hned upoutají pozornost.
- Myslete na zobrazení na telefonu: co na velké obrazovce stojí vpravo, se tam často přesune dolů.
