This translation has not been editorially reviewed yet. The German version is authoritative. Deutsche Fassung
GEO / AI
Pomáha sekcia FAQ mojej webovej stránky s chatGPT a Google?
Áno, sekcia FAQ pomáha vašej webovej stránke byť merateľná s ChatGPT, Google AI Prehľady a ďalšie reakčné motory. Tieto programy odpovedať na užívateľské otázky, a dokončená otázka-a-odpoveď páry na stránke zapadajú presne do tohto vzoru. Naša skúška uznáva tri formy: špeciálne Často kladené otázky ocenenie v kóde stránky, rozložiteľné otázniky bloky a nadpisy formulované ako otázka.
Páry odpovedí na otázky zodpovedajú hľadaniu
Ľudia kladú odpovede stroje skutočné otázky: Stránka, ktorá kladie presne takéto otázky doslova a odpovedá priamo nižšie, poskytuje stroju hotový materiál. Ona nemá musieť starostlivo zhromaždiť odpoveď z toku textu, ale môže prijať pár takmer nezmenený a odkaz na vašu stránku ako zdroj. Preto oblasť FAQ nie je príslušenstvom, ale jedným z najúčinnejších stavebných prvkov pre viditeľnosť v odpovediach AI. Za to, zbierať otázky, ktoré vaši zákazníci skutočne pýtajú na telefóne alebo e-mailom a odpovedať každý z nich v niekoľkých viet.
Ocenenie FAQ, ktoré je strojovo čitateľné
Okrem viditeľného textu môže vaša agentúra uložiť otázky a odpovede do neviditeľného dátového bloku v kóde stránky, tzv. FAQPage schémy. Toto je štandardizované označenie, ktoré hovorí strojom, "Tu je otázka, tu je odpoveď." Návštevníci to nevidia, odpovedacie stroje radšej čítajú. Počítajú sa aj súvisiace ocenenia, ako napríklad QAPage pre zbierky otázok a odpovedí alebo HowTo pre pokyny krok za krokom. Naša skúška hodnotí každú z týchto troch ocenení ako plnohodnotný signál otázok a odpovedí. Inštalácia je bežnou prácou pre agentúru a je možná vo väčšine modulárnych a redakčných systémov s malým úsilím.
Takže naše vyšetrenie hodnotí tento bod
Úplné skóre je k dispozícii v prípade, že vaša stránka má FAQ, QA alebo HowTo Award, obsahuje aspoň dva záhyb-up otázniky, alebo končí aspoň s dvoma otáznikovými titulkami. Skladacie bloky sú prvky, kde kliknutím na otázku zloží odpoveď. Ak test nájde len jednu otázku smer alebo len jeden blok, tam je polovica skóre, pretože vzor je potom rozpoznateľný, ale slabý. Bez akejkoľvek štruktúry otázok a odpovedí, test hodnotí bod ako závažný nedostatok v testovacej oblasti.
- Zbierať päť najčastejšie otázky zákazníkov z telefónu, e-mail, a konzultácie.
- Vytvoriť sekciu FAQ na vhodných stránkach: Otázka ako titulok s otáznikmi, odpovedať v niekoľkých vetách nižšie.
- Požiadajte svoju agentúru, aby označila oblasť FAQ navyše s FAQSage schémou v kóde stránky.
- Utvorte každú odpoveď tak, aby bola zrozumiteľná bez zvyšku stránky.
- Pridať do sekcie FAQ akonáhle vznikne nová otázka zákazníkov opakovane.
