Deze vertaling is nog niet redactioneel gecontroleerd. De Duitse versie is leidend. Deutsche Fassung →
Responsive
Hoeveel tekst hoort op het eerste scherm van een website?
In het eerste scherm horen minstens 60 woorden leesbare tekst — deze drempel stelt de controledienst in het smartphone-profiel in, gemeten zonder enig schuiven. Bezoekers besluiten in de eerste seconden, of zij blijven; een scherm, dat alleen een groot foto toont, beantwoordt hun vraag niet. Ook zoekmachines en antwoorddiensten lezen eerst wat bovenaan staat, en citeren gaarne van daar.
Het eerste scherm beslist over het bezoek
Wat bezoekers zonder schuiven zien, heet in de vakingtaal „above the fold” — boven de plooi, zoals bij een gevouwen krant op de kiosk. Op dit uitsnede valt de beslissing: blijven of gaan. Staat daar in duidelijke woorden, wie u bent, wat u aanbiedt en voor wie, dan heeft de bezoeker een reden verder te lezen. Toont het uitsnede slechts een stemmingsfoto of een logo, moet de bezoeker eerst werken, om het antwoord te vinden. Hetzelfde geldt voor machines: zoekmachines en antwoorddiensten beoordelen het zichtbare begin van een pagina bijzonder sterk, omdat het de vraag van de zoeker het snelst moet beantwoorden.
Zo meet de controledienst de teksthoeveelheid
De controle bouwt uw pagina in het smartphone-profiel met 390 pixels breedte in een echte browser op en telt elk zichtbaar woord in het gebied, dat zonder schuiven te zien is. Onzichtbare teksten, verborgen menu's en lege elementen tellen niet mee. De meting loopt tweemaal; gewaardeerd wordt de hogere van beide waarden, zodat een pagina, die zich langzaam opbouwt, geen nadeel heeft. Ligt het resultaat onder 60 woorden, noteert het rapport de getelde woordaantal en legt een schermafbeelding van het eerste scherm bij — u ziet dus met een blik precies wat uw bezoekers als eerst zien.
Deze inhouden horen naar boven
Bovenaan staat het best een rechtstreeks antwoord in twee tot drie zinnen: wat biedt het bedrijf aan, voor wie, en wat is de volgende stap. Een belastingconsulent schrijft bijvoorbeeld, welke opdrachtgevers hij bedient en in welke stad; een beroepsbeoefenaar noemt prestaties en werkgebied. Afbeeldingen mogen blijven — zij moeten de tekst begeleiden, in plaats van deze te verdringen. Reclame-aansmering vult weliswaar woorden, beantwoordt maar geen vraag; de 60 woorden zijn als ruimte voor inhoud bedoeld, die de bezoeker werkelijk verder helpt. Wie dit begin goed schrijft, bedient bezoekers en zoekmachines met hetzelfde gedeelte.
- Open uw startpagina op de telefoon en lees alleen het zichtbare gedeelte: beantwoordt het wie u bent en wat u aanbiedt?
- Formuleer de twee belangrijkste zinnen over uw aanbod en plaats deze aan het begin van de pagina.
- Controleer of een grote titelfoto het hele eerste scherm inneemt en verklein deze indien nodig.
- Vergelijk de schermafbeelding in het controlerapport met uw wensbeeld van de eerste indruk.