Deze vertaling is nog niet redactioneel gecontroleerd. De Duitse versie is leidend. Deutsche Fassung →
GEO / KI-Sichtbarkeit
Moeten opschriften op de website als vragen worden geformuleerd?
Ja, minstens één opschrift per pagina moet als echte vraag zijn geformuleerd, want mensen stellen antwoordmachines en spraakassistenten vragen in natuurlijke taal. Een opschrift als 'Hoe lang duurt een websitecontrole?' treft deze vragen letterlijk, een opschrift als 'Controlduur' mist ze. Onze controle telt daarom de opschriften die met een vraagteken eindigen.
Vraagopschriften treffen de formulering van zoekers
Wie een zoekmachine bedient, typt vaak trefwoorden. Wie met ChatGPT schrijft of een spraakassistent gebruikt, formuleert daarentegen hele vragen: 'Wat kost een toegankelijke aanpassing van mijn website?' Antwoordmachines zoeken dan naar pagina's die precies deze vraag behandelen. Een opschrift in vraagvorm is daarvoor het duidelijkste signaal, want het kondig aan: direct eronder staat het antwoord. Het patroon vraagopschrift plus antwoord-alinea is tegelijkertijd de structuur die machines het gemakkelijkst in hun antwoorden kunnen overnemen. Een alledaags voorbeeld: uit het opschrift 'Onze diensten in overzicht' wordt 'Wat controleren wij op uw website?' — dezelfde inhoud, aanzienlijk betere vindbaarheid.
Hoe u vraagopschriften correct gebruikt
Onze controle verleent de punten zodra minstens één opschrift van de pagina met een vraagteken eindigt. Dit betekent niet dat elk opschrift een vraag moet zijn — een pagina vol vragen werkt snel geforceerd. Beproefd is de mix: zakelijke opschriften voor structuur, vraagopschriften op de plaatsen waar klanten werkelijk een vraag meebrengen. Formuleer de vraag zoals een klant hem aan de telefoon zou stellen, met diens woorden in plaats van vakjargon. Dus 'Wat kost de controle?' in plaats van 'Condities-overzicht'. Het antwoord hoort onmiddellijk onder het opschrift, in de eerste zinnen, zonder omweg via voorbemerkingen.
- Kies per pagina minstens één opschrift dat letterlijk een echte klantenvraag stelt en op een vraagteken eindigt.
- Neem de formulering uit klantengesprekken over in plaats van interne termen.
- Beantwoord de vraag direct in de eerste zin onder het opschrift.
- Vorm bestaande trefwoord-opschriften om waar een vraag natuurlijker aanvoelt.
- Vermijd zuivere vraagketens — mix vraag- en feitelijke opschriften.