Deze vertaling is nog niet redactioneel gecontroleerd. De Duitse versie is leidend. Deutsche Fassung →
Barrierefreiheit
Waarom hebben video's op de website ondertitels nodig?
Video's hebben ondertitels nodig omdat dove en slechthorende mensen het geluid niet horen — en omdat veel bezoekers video's toch zonder geluid afspelen, bijvoorbeeld onderweg in de trein. Ondertitels tonen alles wat gezegd wordt en belangrijke geluiden als tekst in het beeld. De regel geldt voor alle opgenomen video's met geluid op uw website.
Ondertitels bereiken meer bezoekers dan het geluid
Een imagofilm op uw startpagina vertelt in negentig seconden waar uw organisatie voor staat. Zonder ondertitels gaat deze boodschap voorbij aan iedereen die het geluid niet kan horen of niet wil horen — en dat zijn er veel: bezoekers in de wachtkamer, in het kantoor, 's avonds naast het slapende kind. Ondertitels geven niet alleen het gesproken woord weer, maar ook belangrijke geluiden, bijvoorbeeld "(Telefoon gaat)”. Belangrijk is het verschil met louter vertaling: ondertitels voor toegankelijkheid noemen ook wie er spreekt, als dat niet zichtbaar is. Platforms als YouTube genereren automatische ondertitels — bruikbaar als eerste versie, maar zeker vóór publicatie te corrigeren.
Zo controleert onze meetkern de ondertitels
Onze automatische controle kijkt nauwkeuriger dan gebruikelijk: zij zoekt bij elke video op de pagina naar een ondertitelspoor, laadt het bijbehorende ondertitelbestand daadwerkelijk en controleert of er echte tekstinvoeren met tijdcodes in staan. Een lege of alleen formeel ingebedde bestand slaagt niet — de louter aanwezigheid van een ondertitelverwijzing is voor ons geen bewijs. Pas wanneer elk gevonden videobestand een geladen, gevuld ondertitelspoor heeft, geldt het criterium als vervuld. Bij ingebedde derdeapparatuur — bijvoorbeeld een YouTube-venster — kan de automatiek niet in de speler kijken; dan geeft het rapport het criterium aan als "handmatig controleren", en op goudniveau kijkt een mens.
Beispiele
Video mit Ton
<video controls src="anleitung.mp4"></video><video controls src="anleitung.mp4">
<track kind="captions" srclang="de" label="Deutsch" src="anleitung.de.vtt" default>
</video>Die VTT-Datei trägt den gesprochenen Text mit Zeitmarken und wichtige Geräusche in eckigen Klammern.
- Speel elke video op uw website eenmalig zonder geluid af — begrijpt u de inhoud volledig via de ondertitels?
- Corrigeer automatisch gegenereerde ondertitels, voordat de video online gaat — namen en vakbegrippen zijn daar vaak verkeerd.
- Vraag uw videoproductie ondertitels als afzonderlijk spoor mee te leveren, niet in het beeld ingebakken.
- Vul in de ondertitels belangrijke geluiden in haakjes aan, bijvoorbeeld "(Applaus)".
- Controleer bij ingebedde YouTube-video's of de ondertitels in de speler kunnen worden ingeschakeld.