This translation has not been editorially reviewed yet. The German version is authoritative. Deutsche Fassung →
Datenschutz
Jak návštěvníci trvale odvolají souhlas s cookies?
Přes trvale dosažitelnou cestu, která kdykoli znovu otevře volbu souhlasu — obvyklý je odkaz jako „Nastavení cookies" v patičce každé stránky. Čl. 7 odst. 3 GDPR vyžaduje, aby bylo odvolání stejně snadné jako udělení. Banner, který po prvním kliknutí zmizí a už se nikdy nevrátí, to nesplňuje: kdo souhlasil včera, dnes už nenajde cestu zpět. Naše kontrola tuto cestu na vašem webu hledá a výsledek uvádí ve zprávě.
Souhlas není jednosměrka
Cookie banner získá rozhodnutí návštěvníka při prvním vyvolání. Poté zmizí — a s ním u mnoha webů i jakákoli možnost rozhodnutí změnit. Přesně tento stav je problém: souhlas zůstává uložený, často po měsíce, a návštěvník už nemá žádnou viditelnou páku. Nařízení to formuluje jako rovnováhu: odvolání musí být stejně snadno možné jako udělení. Bylo-li udělení jedno kliknutí v banneru, odvolání nesmí vyžadovat smazání všech dat prohlížeče nebo e-mail provozovateli.
Takto vypadá trvalá cesta k odvolání
Osvědčil se trvale viditelný vstup, který znovu otevře okno pro souhlas — se stejnými možnostmi volby jako při první návštěvě. Většina nástrojů pro souhlas tento vstup přináší: jako odkaz do patičky, jako malou plovoucí ikonu na okraji stránky nebo jako položku menu v zásadách ochrany osobních údajů. Důležitá je dohledatelnost z každé stránky a jasný popisek jako „Nastavení cookies" nebo „Odvolat souhlas". Cesta, kterou znají jen zasvěcení, není žádná cesta.
Co kontrola přesně měří
Kontrola nejprve zjistí, zda váš web vůbec zobrazuje cookie banner. Je-li tomu tak, hledá mimo banner trvalý vstup k odvolání — odkazy jako „Nastavení cookies", „Odvolat souhlas" nebo známá tlačítka rozšířených nástrojů pro souhlas. Najde-li nějaký, zpráva uvede nalezené místo. Nenajde-li žádný, objeví se nález s příslušným doporučením. Kontrola je technické šetření, ne právní poradenství; zjišťuje skutkový stav, který právní posouzení potřebuje.
- Zkontrolujte sami: Můžete na svém webu po udělení souhlasu znovu otevřít volbu, aniž byste mazali data prohlížeče?
- Aktivujte v nástroji pro souhlas dodaný odkaz pro znovuotevření nebo plovoucí ikonu.
- Umístěte odkaz „Nastavení cookies" do patičky, aby byl dosažitelný z každé stránky.
- Navíc na tuto cestu odkažte v zásadách ochrany osobních údajů — tam ji návštěvníci hledají nejdřív.
FAQ
Stačí, když si návštěvníci mohou smazat cookies v prohlížeči?
Smazání dat prohlížeče je výrazně složitější než původní kliknutí na souhlas — rovnováha z čl. 7 odst. 3 GDPR (odvolání stejně snadné jako udělení) tím není dosažena. Cestu musí nabídnout samotný web.
Musí být odkaz pro odvolání na každé stránce?
Musí být trvale a snadno dosažitelný. Patička to splňuje, protože se objevuje na každé stránce. Vstup ukrytý jen na jediné podstránce tomuto požadavku nevyhovuje.
Co se stane po odvolání s už nastavenými cookies?
Nástroj pro souhlas by měl dotčené cookies odstranit nebo nechat vypršet a příslušné služby při dalším sestavení stránky už nenačítat. Zda se to skutečně děje, závisí na zapojení — bod, který zviditelní naše funkční kontrola odmítnutí.