This translation has not been editorially reviewed yet. The German version is authoritative. Deutsche Fassung →
Barrierefreiheit
Jak se nevidomí návštěvníci dozví o stavových zprávách webu?
Nevidomí návštěvníci se o stavových zprávách dozví, jen pokud je web technicky označí jako zprávu — pak ji odečítač obrazovky ohlásí automaticky, aniž by návštěvník opustil svou aktuální pozici. Zobrazí-li se zpráva „Zboží bylo vloženo do košíku“ jen vizuálně na okraji obrazovky, pro odečítače obrazovky zůstává němá. Kritérium WCAG 4.1.3 vyžaduje, aby byly stavové zprávy programově rozpoznatelné jako takové.
Němá zpráva je jako přikývnutí do telefonu
Stavové zprávy doprovázejí téměř každou akci na webu: „Zboží v košíku“, „Nalezeny 3 výsledky“, „Vaše zpráva byla odeslána“, „Formulář se načítá“. Vidící návštěvníci je vnímají mimochodem. Nevidomý návštěvník má ale fokus jinde — třeba stále na tlačítku, které právě stiskl. Zobrazí-li se potvrzení jen vizuálně, nikdy se nedozví, zda jeho akce zabrala. Stiskne znovu, vloží zboží do košíku dvakrát nebo nejistě to vzdá. Řešení: oblast se zprávou se ve zdrojovém kódu označí jako stavová oblast. Odečítače obrazovky takové oblasti sledují a nový obsah ohlásí samy — návštěvník zůstane na svém místě, a přesto potvrzení uslyší.
Jak kontrolní služba kontroluje stavové zprávy
Automatické měření pomocí axe-core kontroluje technickou stránku existujících oblastí se zprávami: Jsou-li značky platné a použité podle pravidel, takže je asistenční technologie dokážou vyhodnotit. Rozhodující otázka jde dál: Ohlásí se skutečně každá zpráva, která vznikne během reálného ovládání? To lze posoudit jen tak, že web někdo ovládá a poslouchá. Naše zpráva proto tuto část otevřeně označuje jako bod k ruční kontrole. U Zlatého standardu člověk spustí typické akce — vložit něco do košíku, odeslat formulář, spustit vyhledávání — a s odečítačem obrazovky zkontroluje, zda potvrzení slyšitelně dorazí. Prázdná kontrola je u nás vždy chybou, nikdy ne omluvenkou.
- Shromážděte všechny stavové zprávy svého webu: potvrzení vložení do košíku, počítadlo výsledků hledání, potvrzení odeslání, upozornění na načítání.
- Požádejte svou agenturu, aby oblasti se zprávami ve zdrojovém kódu označila jako stavové oblasti, aby je odečítače obrazovky ohlašovaly.
- Otestujte s odečítačem obrazovky vestavěným ve vašem operačním systému, zda se zpráva po akci slyšitelně ohlásí.
- Udržujte stavové zprávy krátké a jednoznačné — text se ohlásí doslovně, dlouhé zprávy při poslechu unavují.
FAQ
Co je stavová zpráva ve smyslu WCAG?
Stavová zpráva informuje o výsledku nebo průběhu akce, aniž by se změnila stránka nebo přesunul fokus: „Zboží v košíku“, „Nalezeny 3 výsledky“, „Zpráva odeslána“. Kritérium 4.1.3 vyžaduje, aby byly takové zprávy ve zdrojovém kódu označeny jako stavová oblast, aby je odečítače obrazovky ohlásily automaticky.
Proč mi odečítač obrazovky nepřečte zprávu o úspěchu?
Odečítače obrazovky čtou v místě, kde stojí fokus návštěvníka. Zpráva, která se objeví jen vizuálně na jiném místě, leží mimo toto zorné pole a zůstává němá. Teprve technické označení jako stavová oblast dá programu pokyn tuto oblast sledovat a nový obsah ohlásit sám — aniž by návštěvník opustil svou pozici.
Jak kontrolní služba kontroluje stavové zprávy?
Automaticky měřicí jádro pomocí axe-core kontroluje, zda jsou existující oblasti se zprávami technicky platně označeny. Zda se každá zpráva v reálném průběhu ovládání slyšitelně ohlásí, posoudí u Zlatého standardu člověk: spustí typické akce a poslouchá s odečítačem obrazovky. Zpráva uvádí oba podíly odděleně — naměřené a posouzené člověkem.