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Blocchi di domande e risposte: il formato che i sistemi di risposta preferiscono
Un blocco di domande e risposte è la forma che i sistemi di risposta accettano più affidabilmente: la domanda nomina la ricerca, la risposta sta direttamente sotto ed è completa. Viene verificato se tali blocchi sono presenti e se le domande sono vere intestazioni.
- Decisivo è che la domanda sia contrassegnata come una intestazione. Una riga in grassetto sembra la stessa, ma non è né una sezione per i lettori di schermo né per i sistemi di valutazione.
- Le domande dovrebbero essere formulate come le persone le fanno — non come un reparto le chiamerebbe. "Quanto costa una verifica?" è ricercato, non "panoramica delle condizioni".
- Il limite: un markup FAQ senza domande visibili sulla pagina viola le linee guida per i dati strutturati. Viene contrassegnato quello che è lì.