This translation has not been editorially reviewed yet. The German version is authoritative. Deutsche Fassung →
Barrierefreiheit
Kako obrazac pomaže pri krivim unosa?
Obrazac pomaže pri krivim unosa nudeći konkretan prijedlog korekcije: umjesto "Nevaljana unos" dakle "Molim vas da unesete datum u formatu DD.MM.YYYY, npr. 03.05.1980". Tko samo čuje da je greška bez puta prema rješenju, pogađa ili odustaje. WCAG-kriterij 3.3.3 zahtijeva prijedloge greške kad god web-stranica zna ispravan oblik.
Od greške do putanja rješenja
Između "Nevaljana unos" i "Molim Vas da unesete poštanski broj s četiri znamenke, npr. 1010" leži razlika između frustracije i zaključka. Ljudi sa poteškoćama učenja, problemima sa koncentracijom ili malim iskustvom s obrazcima redovito padaju na poruke koje samo potvrđuju umjesto pomaganja. I za sve ostale posjetitelje vrijedi: Svaki pokušaj pogađanja troši vrijeme i strpljenje — i sa svakim neuspješnim pokušajem raste vjerojatnost da će narudžba ili zahtjev biti otkazan. Kriterij zahtijeva prijedloge svugdje gdje web-stranica zna ispravan oblik: Datumski formati, telefonski brojevi, poštanski brojevi, vrijednosti izbora. Iznimka postoji gdje bi prijedlog ugrozio sigurnost ili svrhu — obrazac za prijavu samozaštitno nikada ne otkriva koje je lozinka bila ispravna.
Kako služba za provjeru provjerava prijedloge greške
Je li tekst greške doista pomogao posjetitelju — to je pitanje formulacije — stroj može provjeriti da poruka postoji, ali teško može prosuditi hoće li "Provjeri unos" ili "Molim vam da unesete četveroznamenkasti poštanski broj" biti tam. Naša automatska mjerenja s pokušajem slanja od kriterija 3.3.1 postavljaju je li greška prepoznata i prijavljena na polju. Kvaliteta prijedloga izvješće označava kao ručnu točku provjere. Prema zlatnom standardu osoba ispunjava Vaše obrasce namjerno pogrešno i procjenjuje svaku poruku: Imenuje li polje, objašnjava li problem i pokazuje li put na ispravan unos.
Beispiele
Fehler ohne Hilfe zur Korrektur
<p id="datum-fehler">Ungültige Eingabe.</p><p id="datum-fehler">Datum bitte als Tag.Monat.Jahr eingeben, zum Beispiel 12.03.1985.</p>Wenn eine Korrektur bekannt ist, wird sie vorgeschlagen; bei Passwörtern und Sicherheitsfragen bleibt sie aus.
- Ispunite Vaše obrasce namjerno pogrešno — krivi datumski format, slova u telefonskom broju — i čitajte svaku poruku kritički.
- Napišite u svaku poruku greške konkretan primjer ispravan unosa, npr. "npr. 03.05.1980".
- Uzmite specifikacije formata redan u opis polja, kako greška ne bi uopće nastala.
- Drži polja prijave namjerno povučena — kod lozinki prijedlog na pravila pomaže, nikada ne na ispravan vrijednost.